テクニカルサポート

プレサービス

プリセールステクニカルサポート

1. 当社の研究開発エンジニアは、各国の顧客のニーズに応じて、現地市場に基づいて炊飯器とノンフライヤーの機能メニュープログラムを調整できます。
2. お客様が現地製品およびエネルギー効率認証を申請する必要がある場合、当社はお客様と協力して、認証基準を満たす無料サンプルを提供することができます。同時に、お客様がスムーズに現地証明書を取得できるまでの技術サポートも提供します。
3. ご注文いただいた商品を量産する際には、組立てから完成品に至るまで、各工程において作業員が一つ一つの製品を丁寧に製造ラインで丁寧に対応させていただきます。各完成品は梱包前に従来の厳格な機能テストと安全検査に合格し、製品の品質が合格していることを確認します。

アフターサービス テクニカルサポート

1. 顧客に 1 ~ 2 年間の製品品質保証を提供します。
2.顧客のアフターサービスのために1%FOCスペアパーツを提供します。
3. 顧客が販売後に解決できない技術的な問題に遭遇した場合は、いつでもビデオ通話を使用して問題を解決できます。

アフターサービス